Veščine pogajanja
Pogajajte se z jasnostjo in samozavestjo.
pressboltix je informativni vir o tem, kako se pripraviti na pogovor, slišati drugo stran in priti do dogovora, ki zdrži v praksi.
Premišljena priprava
Jasni cilji, meje in alternative, določeni še pred začetkom pogovora.
Aktivno poslušanje
Razumevanje interesov druge strani je prvi korak k skupni rešitvi.
Dogovor, ki zdrži
Rešitve, ki jih obe strani razumeta, sprejmeta in tudi izvedeta.
Novice
Prijavite se na novice
Bodite na tekočem z vsem, kar morate vedeti o pogajalskih veščinah.
Tri temeljna načela pogajanja
Priprava
Dobra pogajanja se začnejo pred pogovorom: z znanjem o cilju, alternativah in meji, pod katero ne gremo.
Poslušanje
Postavljanje vprašanj in pozorno poslušanje razkrijeta interese, ki se skrivajo za zahtevami.
Dogovor
Zaključek je jasen, zapisan in vzdržen, zato ga obe strani zares spoštujeta.
Ključne veščine
Temelji uspešnega pogajanja
Postavljanje ciljev
Določite, kaj res želite doseči, in razmislite o več sprejemljivih izidih.
Pred pogovorom
Jasna komunikacija
Predstavite stališča razumljivo, mirno in brez nepotrebnih obrambnih odzivov.
Med pogovorom
Obvladovanje čustev
Prepoznajte napetost in ohranite zbranost, tudi ko pogovor postane zahteven.
Med pogovorom
Iskanje kompromisa
Poiščite rešitve, v katerih obe strani dobita nekaj, kar je zanju pomembno.
Ob zaključku
Pot do dogovora
Tri stopnje pogajalskega znanja
Vsaka stopnja gradi na prejšnji, od osnovnih navad do strateškega razmišljanja.
Osnove
Prvi koraki za vsakogar, ki se želi pogajati bolj samozavestno.
- Razumevanje lastnih ciljev
- Osnovne tehnike vprašanj
- Mirno vodenje pogovora
Poglobljeno
Znanje za zahtevnejše pogovore z več deležniki in nasprotujočimi interesi.
- Analiza interesov
- Delo z ugovori
- Gradnja zaupanja
Napredno
Strateški pristopi za kompleksna, dolgotrajna in občutljiva pogajanja.
- Strateško načrtovanje
- Vodenje skupinskih pogajanj
- Trajni dogovori
Zakaj so pogajalske veščine pomembne vsak dan
Pogajamo se pogosteje, kot si mislimo: pri delovnih nalogah, v družini in pri vsakdanjih odločitvah. Zavestno pristopanje k pogovoru prinaša mir, jasnost in boljše izide za vse.
- Jasna komunikacija v službi in zasebnem življenju
- Manj nesporazumov, več medsebojnega razumevanja
- Dogovori, ki ohranjajo dobre odnose